대표전화 1899-1843, 063-230-8114, 080-077-7575
오늘 하루 열지 않음 x

개인정보처리방침

예수병원(이하 ‘본원’ 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보 보호법』을 준수하고 있습니다. 본원은 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

  • 1.개인정보의 처리 목적
  • 2.개인정보의 처리 항목 및 수집 방법
  • 3.개인정보의 처리 및 보유 기간
  • 4.개인정보의 파기절차 및 파기방법
  • 5.개인정보의 제3자 제공
  • 6.개인정보 처리의 위탁
  • 7.정보 주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항
  • 8.아동의 개인정보보호
  • 9.동의철회/회원탈퇴 방법
  • 10.개인정보의 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
  • 11.개인정보보호 책임자
  • 12.개인정보 열람청구
  • 13.개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 14.정보 주체의 권익침해 구제 방법
  • 15.개인정보처리방침의 수립·변경에 따른 공지의무

개인정보의 처리 목적

귀하가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 사용됩니다.
• 진료, 입원, 검진 예약, 조회 및 진료를 위한 본인확인 및 예약일정 안내, 고지사항 전달 등 진료 관련 서비스
• 기타 진료 관련 사전/사후관리 서비스 제공(검사 및 건강검진실시, 퇴원환자 문안 전화 등)
• 진단 및 치료를 위한 서비스(협의 진료에 필요한 개인정보 공유)
• 진료비 청구·수납·환불 등의 원무 서비스
• 진료비계산, 내역서, 연말정산 등, 제 증명서 발급 및 약품/검진 물품 및 결과 발급
• 온라인/오프라인 수탁, 외부검사 의뢰 및 임상시험 심사·검사 등을 위한 기초자료
• 의료의 질 관리, 의료기관 인증평가 등 병원운영을 위한 법적, 행정적 대응 및 조치
• 통계분석, 교육, 학술연구 및 임상연구 이용 및 의료법, 형법 등 관계 법령에 따른 정보 제공
• 가족 등에게 병의 증세, 환자 상태 설명, 병실 조회 및 면회
• 진료를 의뢰한 의료기관 의사에게 회신으로 진료의 연속성 유지
• 민원 / 고충 처리 등을 위한 의사소통의 경로 확보, 의료 사회복지 상담 서비스 제공
• 고객만족도 조사, 설문조사, 차량 번호 등록 서비스
• 홈페이지 회원가입 및 관리
• 매거진 발송 및 후원회 관리
• 채용 관련

개인정보의 처리 항목 및 수집 방법

본원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있으며 진료 및 진료 외 추가 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 진료를 위한 필수정보는 의료법에 따라 별도의 동의 없이 수집됩니다. 필수항목과 선택항목으로 구분하여 선택항목은 제공하지 않더라도 서비스 이용에 제한은 없습니다.

수집항목

1) 홈페이지 회원 가입 및 관리
* 만 14세 이상 회원 가입
  - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 기타 본인 확인기관에서 제공하는 C.I,D.I 등의 추가적인 본인확인 정보
  - 선택항목 : 병원등록번호, 이메일
* 만 14세 미만일 경우
  - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 기타 본인 확인기관에서 제공하는 C.I,D.I 등의 추가적인 본인확인 정보
  - 선택항목 : 병원등록번호, 이메일
  법률에 의거하여 보호자(법정대리인)의 본인인증 동의 필요
* 본인인증 : 아이핀(i-pin), 휴대폰 인증

2) 진료 시 수집항목
- 필수항목 : 병원등록번호, 성명(한글), 주민등록번호, 주소, 전화번호, 보험정보 등
- 선택항목 : 보호자 연락처
- 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인 건강정보

3) 진료비 수납 시
- 필수항목 : (신용카드 결제 시)카드사명, 카드결제 승인번호

4) 개인 건강검진 예약
- 필수항목 : 이름, 성별, 생년월일, 준비물수령방법, 우편번호, 주소, 전화번호, 휴대폰, 검진희망일자, 검진패키지선택
- 선택항목 : 이메일, 검진추가항목

5) 고객의소리
- 필수항목 : 작성자성명, 환자성명, 환자생년월일, 환자와의 관계, 해당부서
- 선택항목 : 병원등록번호, 이메일, 전화번호

6) 민원관리
- 필수항목 : 성명, 병원등록번호, 진료과, 성별, 나이, 주소, 전화번호

7) 차량등록관리
- 필수항목 : 병원등록번호, 차량 번호

8) 채용에 대한 관리
- 필수항목 : 개인인적정보(성명,생년월일,성별,주소,이메일,사진,전화번호), 병역사항, 가족사항, 학력사항, 경력사항, 자격/면허, 기타 인사관리에 필요한 사항 등

9) 매거진 발송
-필수항목 : 이름, 연락처, 주소

10) 후원회 관리 (후원약정서)
- 필수항목 : 성명(사업체명), 주민(사업자)등록번호, 주소, 연락처
- 선택항목 : 이메일
* 만 14세 미만일 경우 법률에 의거하여 보호자(법정대리인)의 본인인증 동의 필요
* 본인인증 : 아이핀(i-pin), 휴대폰 인증

11) 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록

수집 방법
-홈페이지, 서면, 전자우편 등

개인정보의 처리 및 보유 기간

본원은 개인정보의 수집목적 또는 제공 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 수집목적 또는 제공 목적이 달성된 경우에도 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

※ 진료기록부 보유 기간
1. 진료기록부 등의 법적 보존 기간에 따라 보관하고 있습니다.
2. 의무기록위원회, 승인을 받아 1회 연장하여 보관하고 있습니다.
3. 개인정보 주체의 동의를 받아 의무기록위원회 승인 후 연장하고 있습니다.

※ 의무기록 법적 보존 기간
종류 보존기간 종류 보존기간 종류 보존기간
환자명부 5년 진료기록부 10년 처방전 2년
수술기록 10년 검사소견기록 5년 방사선사진 및 그 소견서 5년
간호기록부 5년 조산기록부 5년 진단서 등의 부본 3년

※ 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 가입 후 1년 6개월 초과 시 재동의, 2년 초과 시 자동 파기
- 홈페이지 회원탈퇴 시 파기

※ 고객의 소리
- 고객의 소리 : 1년

※ 민원관리
- 민원처리 종료 후 : 5년

※ 차량등록 관리
- 정보 폐기 요청 시

※ 채용 관련
- 응시자용 : 최종합격자 발표 후 90일
- 입사자 : 퇴사 시, 근로자의 경력 증명 및 근로계약에 관한 정보는 준 영구

※ 매거진 발송
- 간행물 발송 서비스 정보 폐기 요청 시

* 수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성된 경우에도 관계 법령의 규정에 의거하여 보존할 필요 성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있음.

개인정보의 파기절차 및 파기방법

1) 파기절차
- 이용자가 입력한 개인정보는 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 즉시 파기합니다.

2)파기방법
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보의 제3자 제공

본원은 귀하의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 처리 목적 및 수집』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.

다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
1. 정보 주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보 주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제 3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호 위원회의 심의·의결을 거친 경우
6. 조약, 그 밖의 국제 협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

개인정보 처리의 위탁

본원은 개인정보 처리 등 특정 업무를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 위탁기관의 개인정보 보유 및 이용 기간은 위탁계약 종료 시까지이며, 다만 관련 법령에서 보유 기간을 정한 경우 해당 법령에 따릅니다. 위탁 처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

위탁업체 위탁업무내용 개인정보 이용기간
티피헬스케어 PACS 유지보수 위탁계약 종료 시까지
포미스 진단검사의학과 전산 솔루션
LC Tech 영상EMR
포씨게이트 무인수납기,지능형순번대기
(주)사각 홈페이지
파수닷컴 DRM솔루션
디지털존 인터넷 증명서 발행
데이터뱅크 DR 솔루션
동성OA PC 유지보수
청담정보기술 가상화 서버 유지보수
펠릭스 백업솔루션
지엔콤 네트워크 유지보수, 직원출입 관리
소프트센 서버 및 스토리지 관리
시스젠 DB유지보수
에스원 원내 보안 출입 및 병동출입시스템
(의)삼광의료재단 외주검사
대한결핵협회 외주검사
(의)녹십자의료재단 외주검사
(재)서울의과학연구소 외주검사
에스티원 주차관제 유지 관리
휴먼영상의학과의원 의료영상판독
(주)PMCH 원내 보안 및 출입관리
㈜마이에듀 사이버교육
티맥스소프트 미들웨어 유지보수
UBM Medica KIMS관리
인시아넷 녹취시스템
한국정보인증 전자인증
가온아이 그룹웨어
쿨사인 진료대기시스템
다우시스템 신용카드 중계대행 서비스
새롬소프트 건강검진

- 본원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보처리 금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등의 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독 하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개 하겠습니다.

개인정보 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

1) 개인정보 열람요구
정보 주체는 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 정보 주체의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람요구는 동 법 제35조 5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

2) 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정 및 삭제 요구
정보 주체는 개인정보 보호법 제 36조(개인정보의 정정 삭제)에 따라 정정 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있거나 보유 기간이 경과 하지 않은 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3) 개인정보 처리정지 요구

- 정보 주체는 개인정보 보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
- 위 사항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 병원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 고객이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구할 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 병원은 고객이 본인의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인하기 위하여 고객의 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 확인합니다.
- 위 사항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 고객의 위임장, 위임자 및 대리인의 주민등록증 등 신분을 확인할 수 있는 증명서를 제출하셔야 합니다.
- 병원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람, 정정 및 삭제를 거절한 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.

위 요구사항에 따른 정보 주체의 권리행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 개인정보보호 담당자에게 방문, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통해 할 수 있으며 병원은 이에 따라 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 또한, 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 처리 완료 시까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

아동의 개인정보보호

본원은 만 14세 미만 아동(이하‘아동’)이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록 보호조치를 취하고 있습니다.

1) 아동의 개인정보에 대하여 다음의 행위를 하는 경우 해당 아동의 법정대리인 동의를 얻고 있습니다.
- 아동의 서비스 가입을 위해 개인정보를 수집하거나, 서비스 가입 시 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공하고자 하는 경우
- 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제 3자에게 제공하는 경우

2) 병원은 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 수집·이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해할 수 있는 평이 한 표현으로 아동에게 고지합니다.

3) 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

동의철회 및 회원탈퇴 방법

귀하는 진료접수 시 또는 회원 가입 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 철회방법은 개인정보보호 책임자 또는 관리부서에 서면, 전화 등으로 연락하시면 본인확인을 거쳐 개인정보 동의철회 등 필요한 조치를 합니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

본원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 본원의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 본원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 방문 횟수 파악 등을 통한 의료정보 서비스의 개선 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위함입니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
예) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

3) 설정 방법
- Internet Explorer의 경우 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급
- Chrome의 경우 : 웹브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
- 쿠키 보유 기간 : 웹브라우저 종료 시나 로그아웃 시까지

개인정보보호 책임자

개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 실무자를 지정하고 있습니다.

※ 개인정보보호 책임자

  • 직책 : 진료부처장
  • 성명 : 이민희
  • 전화번호 : 063-230-1361
  • 이메일 : imaima97@jesushospital.com

※ 개인정보보호 담당자

    [부서명 : 전산정보과]
  • 성명 : 박양서
  • 전화번호 : 063-230-8570
  • 이메일 : ysp928@jesushospital.com

    [부서명 : 의무기록과]
  • 성명 : 안서형
  • 전화번호 : 063-230-8891
  • 이메일 : Kuibi33@jesushospital.com

    [부서명 : 홍보팀]
  • 성명 : 송승현
  • 전화번호 : 063-230-8771
  • 이메일 : sh1940@jesushospital.com

개인정보 열람청구

정보 주체는 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따른 개인정보 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 본원은 정보 주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. (만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 통해 가능함)

※ 홈페이지 개인정보 열람청구 접수, 처리부서

  • 부서명 : 홍보팀
  • 성명 : 박광진
  • 전화번호 : 063-230-8770
  • 이메일 : pmcpr1898@naver.com

※ 진료 정보 개인정보 열람청구 접수, 처리부서

  • 부서명 : 의무기록과
  • 성명 : 구본식
  • 전화번호 : 063-230-8897
  • 이메일 : newbs@jesushospital.com

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

예수병원은 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 대책을 마련하였습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치, 개인정보침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관
3. 물리적 조치 : 전산정보과 서버실, 백업 서버실, 자료보관실 등의 접근통제

정보 주체의 권익침해 구제 방법

본원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 본원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) (국번없이) 118
  • 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) 1833-6972
  • 대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr) (국번없이) 1301
  • 경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr) (국번없이) 182

개인정보처리방침의 수립·변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

ㆍ제정일자 : 2011.9.30. 내용보기
ㆍ2012.03.30. ~ 2015.12.28. 내용보기
ㆍ2015.12.29. ~ 2019.07.30. 내용보기
ㆍ2019.07.31. ~ 2020.01.30. 내용보기
ㆍ2020.01.31. ~ 2021.01.28. 내용보기
ㆍ2021.01.29. ~ 2021.03.31. 내용보기
ㆍ2021.04.01. ~ 2021.07.11 내용보기
ㆍ2021.07.12. ~

2021년 7월 12일자로 수정되어 시행하고 있습니다.

▲ TOP