신경외과 중환자실(NCU)
중환자실 소개
중환자실은 본관 4층에 위치라고 있으며, 모든환자들이 안전하고 신속하게 치료를 받을 수 있도록 다양한 최신 의료장비를 갖추고 있습니다. 또한 중환자실을 담당하는 의료진들은 전문적인 치료와 간호로 환자의 쾌유를 돕기위해 최선을 다하고 있습니다.
중환자실 위치
- 본관 4층
입원 시 준비물품
- 준비물품 : 계량컵, 뽑아쓰는 티슈, 물티슈, 기저귀, 디펜드, 일회용비닐장갑, 식사용주사기, 양치도구
- 반입 급지 물품: 날카로운 도구(과도, 커터 칼, 접이식 칼 등), 인화성물질(성냥, 라이터, 부탄가스 등), 담배, 술
편의시설
- 2층: 의료용품점, 편의점, 커피숍, 제과점, 무인민원발급기
- 암센터 지하1층 : 푸드코트, 커피숍, 현금 인출기(국민은행, 신협), 셀프 빨래방
- 4층 : 예배실, 기도실 - 예배시간 (주일 11시, 오후 3시30분, 수요일 오후 7시, 새벽 오전6시30분)
간호사 호출방법
- 격리실에서 간호사가 필요시에는 간호사가 안내한 호출 벨을 눌러주세요.
회진시간
- 회진시간은 (오전8시~8시30분, 저녁은 4시 30분 이후) 이루어지며 외래진료, 수술 등의 사정에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
불편(불만)사항 접수 안내
- 병원 이용 시 불편사항, 건의사항이 있으시면 병동 수간호사에게 알려 주십시오. 또는 2층 고객지원센터(8181)나 병원 내 고객의 소리함(4층 로비), 예수병원 홈페이지를 이용하실 수 있습니다.
보호자 대기실
- 귀중품 도난의 우려가 있으니 주의하여 주시기 바랍니다.
보호대 사용안내
- 환자의 안전을 위해 필요시 의사의 처방에 의해 보호대를 적용할 수 있습니다.
식사 시간
- 식사는 다음과 같은 시간에 제공 됩니다.
아침: 07:30~08:00 / 점심 12:00~13:00 / 저녁 17:30~18:00
식사 변경을 원하시는 분은 식사 시간 1시간 전에 간호사실에 말씀 해주십시오.
낙상 주의
- 낙상예방을 위하여 다음 사항을 지켜주시기 바랍니다. 면회 시 침대난간을 임의로 내리지 마시고 항상 올려주시기 바랍니다.
화재 시 대처방법
- 화재 시 : 신속히 간호사실에 알리고 병원 직원의 안내에 따라 비상구(비상계단)을 통해 대피하시기 바랍니다.(병실 내 비상 대피로를 숙지하시기 바랍니다.)
면회안내
-
환자 안전과 감염예방을 위해 병문안을 제한합니다.
환자와 나의 건강을 위해 병실 방문보다 진심어린 기도와 SNS, 문자, 통화, 영상통화, 면회카드로 마음을 전하시기 바랍니다.
※ 병문안(면회) 가능 시간
병문안(면회) 가능 시간 병동구분 면회시간 비고 평일 주말공휴일 중환자실 면회제한 필요시 허용
(상태변화, 임종 등)
외부물품 반입금지
- 꽃, 화분, 애완동물, 외부 음식물은 반입 금지입니다.
감염예방 수칙
- 병원 출입 전, 후에는 반드시 손을 씻으시고, 기침예절을 지켜 주십시오.
**감염(음)예방을 위해 종이상자 사용을 급합니다.**
방문객관리대장
- 환자안전 및 감염예방을 위해 방문객관리대장을 작성하여 주십시오.
주차비
- 당일 1차량 무료 주차 : 외래환자, 검진자, 응급환자, 입원당일, 퇴원당일, 수술당일(주차상담: 8995)
주간(07:00~19:00) 기본 30분 1,000원 (입차 후 20분 이내 무료), 초과요금 매10분당 200원
야간(19:00~07:00) 입차 후 1시간 무료, 초과요금 매10분당 200원
1일 상한제 : 7,000원(당일24시 까지)
인터넷 사용
- 인터넷 무선랜 인증으로 (pmc_jesus)에 한해서 사용가능합니다. 신경외과 중환자실 전화번호: 230-8470
금연
- 병원내의 모든 곳은 금연구역으로 병원 내에서는 흡연을 금합니다.
진료비, 간병인 안내
- 입원비 중간계산은 2층 원무과(230-8534)와 고객지원센터(230-8181)에서 확인 하실 수 있습니다.
- 간병인 관련 사항은 간호사실로 문의 하십시오.
서류신청
- 진단서, 입원확인서, 의무기록복사 등 필요한 서류는 필요시 2일~3일 전에 사용 용도와 부수를 미리 주치의나 간호사실에 신청해 주시기 바랍니다.
- FAX번호 : 2층 원무과 230-8540, 고객지원센터 : 230-8189
퇴원 절차
- 퇴원 당일 원무과에서 전화 연락을 받고 2층 입ㆍ퇴원 창구에서 퇴원비를 수납 후 퇴원증을 간호사실에 제출하시면 퇴원 약 및 추후 외래 진료일, 주의사항 등을 설명해 드립니다.
다음 입원치료 대기자를 위해 가능한 오전 11시 이전 시간을 지켜주시기 바랍니다.
NCU 여정지도 Customer Journey Map
- 1. 입실
입실안내 - 2. 집중관리
모니터링 실시
내과전공의 상주
담당간호사 직접 간호 - 3. 검사 및 시술
혈액검사,X-ray, CT, MRI, 내시경 등
각종 tube 삽입 - 4. 집중치료
기관 삽관 및 인공호흡기 치료
투석, 수혈 - 5. 정규회진
담당전무의 회진
환자상태평가 - 6. 정규면회
1일 2회 30분간 실시
환자상태 및 검사, 치료계획 설명 - 7. 전인간호
위생간호(구강, 세발, 부분 침상목욕)
식이관리
배변관리
수면관리
흡입간호 - 8. 환자 안전 활동
낙상관리
욕창관리
투약관리
통증관리 - 9. 퇴실
환자상태평가
전실, 전원, 퇴원 결정