내외과 중환자실(ICU)
중환자실 소개
중환자실은 본관 4층에 위치라고 있으며, 모든환자들이 안전하고 신속하게 치료를 받을 수 있도록 다양한 최신 의료장비를 갖추고 있습니다. 또한 중환자실을 담당하는 의료진들은 전문적인 치료와 간호로 환자의 쾌유를 돕기위해 최선을 다하고 있습니다.
중환자실 위치
- 본관 4층
편의시설
- 2층: 의료용품점, 편의점, 커피숍, 제과점, 무인민원발급기
- 암센터 지하1층 : 푸드코트, 커피숍, 현금 인출기(국민은행, 신협), 셀프 빨래방
- 4층 : 예배실, 기도실 > 예배시간 (주일 11시, 오후 3시30분, 수요일 오후 7시, 새벽 오전6시30분)
간호사 호출방법
- 간호사가 필요시에는 침상 머리맡에 있는 호출 벨을 눌러 주십시오.
회진시간
- 회진시간은 (오전 7시 30분, 오후 4시 30분 이후) 이루어지며 외래진료, 수술 등의 사정에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
불편(불만)사항 접수 안내
- 병원 이용 시 불편사항, 건의사항이 있으시면 병동 수간호사에게 알려 주십시오. 또는 2층 고객지원센터(8181)나 병원 내 고객의 소리함(4층 로비), 예수병원 홈페이지를 이용하실 수 있습니다.
식사 시간
- 식사는 다음과 같은 시간에 제공 됩니다.
아침: 07:30~08:00
점심 12:00~13:00
저녁 17:30~18:00
낙상 주의
- 낙상예방을 위하여 다음 사항을 지켜주시기 바랍니다. 면회 시 침대난간을 임의로 내리지 마시고 항상 올려주시기 바랍니다.
면회안내
-
환자 안전과 감염예방을 위해 병문안을 제한합니다.
환자와 나의 건강을 위해 병실 방문보다 진심어린 기도와 SNS, 문자, 통화, 영상통화, 면회카드로 마음을 전하시기 바랍니다.
※ 병문안(면회) 가능 시간
병문안(면회) 가능 시간 병동구분 면회시간 비고 평일 주말공휴일 중환자실 면회제한 필요시 허용
(상태변화, 임종 등)
외부물품 반입금지
- 꽃, 화분, 애완동물, 외부 음식물은 반입 금지입니다.
감염예방 수칙
- 병원 출입 전, 후에는 반드시 손을 씻으시고, 기침예절을 지켜 주십시오.
**감염(음)예방을 위해 종이상자 사용을 급합니다.**
방문객관리대장
- 환자안전 및 감염예방을 위해 방문객관리대장을 작성하여 주십시오.
주차비
- 당일 1차량 무료 주차 : 외래환자, 검진자, 응급환자, 입원당일, 퇴원당일, 수술당일(주차상담: 8995)
주간(07:00~19:00) 기본 30분 1,000원 (입차 후 20분 이내 무료), 초과요금 매10분당 200원
야간(19:00~07:00) 입차 후 1시간 무료, 초과요금 매10분당 200원
1일 상한제 : 7,000원(당일24시 까지)
금연
- 병원 내에서는 흡연금지입니다. 3회 이상 적발 시 퇴원 조치이며, 흡연은 병원 밖 지정된 장소(장례식장 앞)에서만 가능합니다.
화재 시 대처방법
- 화재 시 : 신속히 간호사실에 알리고 병원 직원의 안내에 따라 비상구(비상계단)을 통해 대피하시기 바랍니다.(병실 내 비상 대피로를 숙지하시기 바랍니다.)
진료비, 간병인 안내
- 입원비 중간계산은 2층 원무과(230-8534)와 고객지원센터(230-8181)에서 확인 하실 수 있습니다. 간병인 관련 사항은 간호사실로 문의 하십시오.
서류 신청
- 진단서, 입원확인서, 의무기록복사 등 필요한 서류는 필요시 1일~2일 전에 사용 용도와 부수를 미리 주치의나 간호사실에 신청해 주시기 바랍니다.
FAX번호 : 2층 원무과 230-8540
고객지원센터 : 230-8189
퇴원 절차
- 퇴원 당일 원무과에서 전화 연락을 받고 2층 입ㆍ퇴원 창구에서 퇴원비를 수납 후 퇴원증을 간호사실에 제출하시면 퇴원 약 및 추후 외래 진료일, 주의사항 등을 설명해 드립니다.
다음 입원치료 대기자를 위해 가능한 오전 11시 이전 시간을 지켜주시기 바랍니다.
내외과중환자실(ICU) 여정 내용
- 1.중환자실 입실 기간
질환과 치료 경과에 따라 차이가 있어, 의사와 면담을 통해 문의하시기 바랍니다. 회복 후 병실로 전실 시 가족이 돌볼 수 없는 경우 간병사의 도움이 필요합니다. -
2.중환자실 상주전공의 설명시간
중환자실 상주 전공의는 24시간 중환자실에 상주합니다. 면회시간에 환자상태에 대해 중환자실 의사에게 설명을 들으실 수 있습니다. -
3. 인공기도 삽관 및 인공 호흡기치료
호흡이 가능할 때까지 인공호흡기 치료를 받게 됩니다. 혈압, 동맥혈의 산소/이산화탄소 수치 및 흉부 방사선 촬영 결과의 안정화를 확인 한 후 인공호흡기를 제거합니다. -
4. 흡인
기관 내 튜브를 통해 얇고 긴 카테터를 삽입하여 분비물을 제거합니다. 일시적으로 기침을 유발할 수 있고 숨이막히는 느낌이 들어 힘들 수 있습니다. 폐렴과 같은 합병증을 예방하기 위해 꼭 필요하며, 2시간 간격으로 시행합니다. - 5.보호대 적용
인공호흡기와 주사바늘 및 각종 튜브유지 및 환자에게 안전한 치료환경 제공을 위해 양손 보호대를 적용합니다. 2시간 간격으로 양손의 피부상태와 순환상태를 확인합니다. 보호대 필요성이 사라지면 제거합니다. - 6.의사소통 방법
인공기도 삽입 시 목소리가 안 나오는 것은 정상입니다. 치료경과가 호전되어 인공 기도를 제거하게 되면 목소리가 나옵니다. 준비된 종이와 펜으로 불편감이나 통증을 나타낼 수 있습니다. - 7.식이관리
입으로 식사가 가능한 환자는 환자상태에 맞게 치료식사가 제공됩니다. 입으로 섭취가 어려운 환자의 경우 비위관 튜브로 경관용 식사를 제공합니다. 혼자 드실 수 없는 환자는 간호사가 직접 먹여드립니다. - 8.모니터링 기기
전극을 가슴에 붙여 혈압 및 심박동수와 부정맥 유무를 지속적으로 확인하고, 손가락에 산소량측정기가 부착되어 폐의 산소보유량을 측정하게 됩니다. - 9.소변 카테터
정확한 소변량 평가를 위해 소변 카테터를 삽입합니다. 소변이 안 나오는 것 같은 불편감이 있을 수 있으나, 섭취량과 배설량을 측정하기 위해 반드시 필요합니다. 요즘 감염을 예방하기 위해 1회/일소변 카테터 삽입 부위를 소독합니다. - 10.욕창관리 및 예방활동
장기간 부동 상태 시 압력이 가해지는 머리 뒤, 엉덩이, 꼬리뼈, 불꿈치 등에 욕창이 생길 수 있습니다. 2시간 간격으로 피부사정, 체위변경, 보습제 적용 등의 욕창(예방)간호를 시행합니다. - 11.통증관리
통증을 수시로 확인하여 적절히 관리 해줍니다. 인공호흡기 환자는 치료 시 발생할 수 있는 통증과 불편감을 감소시키기 위해 필요에 따라 적정량의 진정제와 진통제가 투여됩니다. - 12.수면 증진 활동
최적의 수면 환경을 위해 밤 동안의 불필요한 의료 행위과 소음 발생 행위는 초소화하여 수면을 돕습니다. - 13.일반 병실로의 전동
안정기가 되면 담당의사의 판단에 의해 일반 병실로 전동이 결정 되고, 전동 당일 병실 안내와 퇴실 안내를 해드립니다. 병실로 전동 시 보호자는 24시간 환자 곁에 계셔야 합니다.
♡가족처럼 섬기겠습니다. 빠른 회복을 빕니다♡
=중환자실 직원 일동=
ICU 여정지도 Customer Journey Map
- 1. 입실
입실안내 - 2. 집중관리
모니터링 실시
내과전공의 상주
담당간호사 직접 간호 - 3. 검사 및 시술
혈액검사,X-ray, CT, MRI, 내시경 등
각종 tube 삽입 - 4. 집중치료
기관 삽관 및 인공호흡기 치료
투석, 수혈 - 5. 정규회진
담당전무의 회진
환자상태평가 - 6. 정규면회
1일 2회 30분간 실시
환자상태 및 검사, 치료계획 설명 - 7. 전인간호
위생간호(구강, 세발, 부분 침상목욕)
식이관리
배변관리
수면관리
흡입간호 - 8. 환자 안전 활동
낙상관리
욕창관리
투약관리
통증관리 - 9. 퇴실
환자상태평가
전실, 전원, 퇴원 결정