2003년 3월 4일 오후 5시부터 실시된 전직원 서비스 마인드 특강에 원장님을 비롯 400여명의 직원이 1층 예배실을 가득 메운 가운데 리드교육원 (친절교육 전문업체) 김호정 강사님의 강의로 진행되었다.

의료서비스업에 종사하고 있는 우리에게 표정과 이미지 관리 및 서비스 정신, 타 병원사례소개로 진행된 열띤 강의가 흥미진진하게 이루어졌고 우리들에게 피부로 와 닿았다.


“감사합니다. 고맙습니다. 죄송합니다. 네 알겠습니다.” 라는 언어와 환한 미소를 지니고 적극적으로 래원객 및 직원들에게 나아갈 다짐을 하였다.

이를 통해 친절한 병원, 행복한 일터로 가꾸어 나가기 위하여 전직원이 한마음이 되어 한걸음 한걸음 전진해 나갈 것을 기대한다.