제 4회 간호부 외래 워크숍

5월 28일(토) 간호부 외래 워크숍이 중부교회 비전센터에서 “환자경험간호(환자필요를 우선으로)”라는 주제로 90여명의 간호부 직원들이 참석한 가운데 진행됐다. 1부 에서는 이순복 과장의 환자경험 서비스에 대한 강의, 2부에서는 “환자경험이 혁신” 이라는 주제로 각 팀별로 외래 환자가 경험하는 불편사항과 요구도에 따른 원인을 분석하고 개선안을 발표 했다. 그후 각 팀에 대한 시상과 함께 환자 공감에 관한 영화를 감상 했다.

간호부 외래 모든 부서원들은 이번 워크숍에서 나온 개선안을 환자의 시선을 통하여 바라보고 개선해 나가기로 했다.