환자경험개선팀 세미나 실시 

예수병원 간호국은 12월 19일(월) 환자경험개선팀 세미나를 실시하였다.

이번 세미나는 한 해 동안 부서별 특성에 따라 세 개의 팀을 이루어 환자의 입장에서 개선활동한 결과를 발표하고, 

환자경험과 관련된 도서를 읽고 소감을 나누며 공감하는 시간을 가졌다.

마음공감팀, 중심간호팀(Centered care team), EBS팀(Easy, Best, Satisfaction)의 개선활동으로

 “환자와 보호자에게 정확한 정보를 제공하기 위한 교육안내문 제작, 담당간호사 알리미 활동, 부서별 맞춤형 CS 교육” 등을 실시하였다.

함선희 간호국장은 환우 섬김에 최선을 다한 위원들을 격려하며 환자중심의 표준화된 간호를 제공함으로 

환자와 간호사가 존중받는 행복한 간호현장이 되도록 최선의 노력을 함께 하자고 당부하였다.

예수병원 간호국은  2017년부터 각 부서 수간호사를 중심으로  3개의 조를 이루어 환자경험 개선팀 활동을 실시하였고,

 2021년부터는 각 부서에서 중추적 역할을 감당하고 있는 일반간호사를 포함하여 팀을 구성  

“환자 존중 , 마음 공감 , 행복한 간호 ”라는 슬로건 아래 환자의 눈높이에 맞는 간호를 수행하고 있다.